Léon Répond Hôtes

Chaque séjour, du premier message au dernier merci.

Léon accompagne chaque voyageur au bon moment, avec vos informations et votre ton. Vous gardez la main sur tout ce qui compte.

Avant l’arrivée

Un accueil qui commence une semaine avant

Message de bienvenue, informations pratiques, heure d’arrivée demandée, besoins particuliers notés. Deux jours avant, Léon propose le dîner et vos prestations.

Léon
Voyageur Bonjour ! Nous arriverons vers 19 h, est-ce que ça vous convient ?
Parfait, c’est noté pour 19 h. Souhaitez-vous dîner à la maison vendredi soir ? Cuisine du marché, 38 € par personne.
Voyageur Oui, pour deux, dont une végétarienne.
C’est réservé : deux couverts vendredi, dont un végétarien. À vendredi !

Le jour de l’arrivée

Tout arrive au bon moment

Itinéraire, parking, accès et numéro à joindre : les informations d’arrivée partent le jour J, pas trois semaines plus tôt dans un email oublié.

Léon
Bonjour Anna, bienvenue aujourd’hui ! Le parking est dans la cour, à gauche du portail. Vos informations d’accès arrivent à 15 h.
Voyageur Merci ! Il y a une prise pour recharger la voiture ?
Oui, au garage. Je préviens Céline pour qu’elle vous la montre à votre arrivée.

Pendant le séjour

Un concierge qui connaît la maison

Serviettes, Wi-Fi, petit-déjeuner, idées de balade par temps de pluie : Léon répond avec vos informations et vos recommandations, dans la langue du voyageur.

Léon
Voyageur Is there a nice walk nearby if it rains this morning?
Céline recommends the covered market in the village this morning, and the river walk this afternoon once the rain stops. It is a 20-minute walk from the house.

Le départ

Un départ sans oubli

La veille, Léon rappelle l’heure de départ, la facture et les bagages. Un départ tardif ? Il vous le demande avant de répondre.

Léon
Voyageur Pourrions-nous partir à 13 h demain ?
Je vérifie avec Céline et je reviens vers vous.
Bonne nouvelle : Céline est d’accord, départ à 13 h. Belle dernière soirée !

Après le séjour

Un merci, et la suite

Remerciement, retour d’expérience et demande d’avis envoyée à tous vos voyageurs. Un souci signalé ? Vous êtes prévenu immédiatement.

Léon
Merci d’avoir séjourné chez nous ! Comment s’est passé votre séjour ?
Voyageur Parfait, le dîner était délicieux.
Céline sera ravie. Si vous avez un moment, votre avis compte beaucoup pour la maison. → Laisser un avis

Dîner et prestations, réservés en conversation

Massage, yoga, vélos, panier pique-nique, transfert : Léon connaît vos créneaux et vos conditions, propose au bon moment et réserve. Le soir, vous savez qui dîne et avec quels régimes.

Vos réservations, sans ressaisie

Léon lit vos emails de confirmation et votre calendrier, et vous pouvez ajouter un séjour en un message. Les connexions directes arrivent bientôt.

Disponible

Emails de confirmation Calendrier Un message WhatsApp

Bientôt

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