Léon Répond Hôtes
fr nl en

Gîtes · Chambres d’hôtes · Hôtels indépendants

Vos voyageurs accueillis. Vos journées préparées.

Léon répond à vos voyageurs, connaît chaque séjour et vous prépare chaque journée. Sur WhatsApp, sans nouveau logiciel à apprendre.

Rejoindre la liste d’attente Ouverture progressive, établissement par établissement.
Léon
Bonjour Céline ☀️ Voici votre mardi : 🛏️ 5 chambres sur 6 occupées 👋 2 arrivées : les Weber vers 15 h 30, M. Martin heure inconnue 🧳 3 départs avant 11 h 🍽️ Dîner : 7 couverts, dont 2 végétariens 💆 Massage à 17 h pour Sophie ⚠️ M. Martin n’a pas encore donné son heure d’arrivée Je le relance ?
Vous Oui, merci !
C’est fait. Je vous préviens dès qu’il répond.

22 h. Le téléphone sonne encore.

Les mêmes questions, à toute heure, sur tous les canaux. Pendant ce temps, le dîner attend et les arrivées de demain ne sont pas prêtes.

  • « Quel est le code Wi-Fi ? »
  • « On arrive vers minuit, c’est possible ? »
  • « Où peut-on se garer ? »
  • « Vous faites à dîner ce soir ? »
  • « Un bon restaurant pour demain ? »
Bande dessinée en quatre cases : à 22 h, une hôtesse est interrompue en plein dîner par son téléphone ; les questions des voyageurs s’accumulent (Wi-Fi, arrivée tardive, parking, dîner), jusqu’à tard dans la nuit.

Ce que Léon prend en charge

Vos voyageurs

Des réponses immédiates, dans leur langue, sur WhatsApp, par email et sur votre site. Avec vos informations, jamais des suppositions.

Vos séjours

Léon sait qui arrive, quand, pour combien de nuits et avec quelles demandes particulières.

Votre brief

Chaque matin, l’essentiel de la journée : arrivées, départs, dîner, prestations et points d’attention.

Votre copilote

« Qui mange ce soir ? » « Ajoute les Dupont jeudi. » Vous écrivez à Léon sur WhatsApp, il s’occupe du reste.

Un séjour, du premier message au dernier merci

Voir le séjour en détail
Conversation avec Anna, du premier message au dernier merci J-7 : Léon — Bonjour Anna 🌿 Votre séjour approche ! Voici l’itinéraire et les infos pratiques. À quelle heure pensez-vous arriver ? Voyageur — Vers 18 h, merci ! J-2 : Léon — Souhaitez-vous dîner à la maison vendredi ? Un massage est aussi possible samedi. Voyageur — Le dîner pour deux, avec plaisir ! Arrivée : Léon — Bienvenue ! Le parking est dans la cour, à gauche du portail. Vos informations d’accès arrivent à 15 h. Séjour : Voyageur — Serait-il possible d’avoir deux serviettes de plus ? Léon — Bien sûr, Céline les dépose dans dix minutes. Départ : Léon — Votre départ est prévu demain avant 11 h. La facture est prête, et vous pouvez laisser vos bagages jusqu’à 14 h. Après : Léon — Merci pour votre séjour ! Si vous avez un moment, votre avis nous aiderait beaucoup ⭐ Voyageur — Avec plaisir, tout était parfait.

Léon ne devine pas.

S’il ne connaît pas la réponse, il vous la demande, répond au voyageur et, avec votre accord, la retient pour la prochaine fois. Réclamation, remboursement, urgence : il vous passe la main immédiatement.

Rien à changer dans votre organisation

Léon importe vos réservations depuis vos emails de confirmation ou votre calendrier. Vous gardez vos outils.

Emails de confirmation Calendrier Un message WhatsApp Booking.com · Bientôt Airbnb · Bientôt Logiciels de réservation · Bientôt

Un prix unique pour votre établissement

Tout est compris, avec une mise en service à vos côtés.

620 € HTVA / an

ou 62 € HTVA / mois

Voir les tarifs

Ouverture progressive, établissement par établissement.

Inscrivez-vous : nous vous contactons dès qu’une place s’ouvre dans votre région.

Préciser votre établissement (facultatif)